Simkort

Simkortet behöver följande för att klockan ska fungera:

Samtal

Data/surf

0.5-1 GB / månad

Om du köpt en 2G klocka

Se till att din operatör stödjer 2G på simkortet.

Ej tvillingkort

Tvillingkort fungerar inte

Simkort krävs i klockan för att fungera

Klockorna kräver ett simkort för att fungera.
Simkortet behöver värde/saldo på sig för att kunna kommunicera mellan klockan och appen. Med saldo menas att simkortet ska ha samtal, data/surf.

Kontantkort: fungerar, du behöver först ladda på med värde, se till att det finns samtal, data/surf på simkortet.
Abonnemang: fungerar bra, se till att det finns samtal, data/surf på simkortet.
Operatörer: Nedan finns en lista över simkort/operatörer som fungerar, om de har 2G eller inte.

Pinkod

Pinkod: Du kan ej ha pinkod på simkortet, det måste avaktiveras innan det monteras i klockan. Se mer >

Information om APN

APN
För att klockan ska fungera med en viss operatör, kan du behöva byta APN-inställning (datainställning) i klockan om den inte går att synka/nå med appen.

APN – När du ändrar APN i klockor med 2G
Skicka nedan koder som ett SMS till klockans telefonnummer (när respektive simkortet sitter i). Det är viktigt att du får med alla kommatecken i SMS-kommandot och att det bara är små bokstäver. Du måste få ett SMS tillbaka, annars har kommandot inte fungerat.

Om du har bytt lösenordet i klockan, ska du använda det istället för 123456. Starta sedan om klockan, vänta 5-20 min, och testa sen att nå klockan, ställa tiden, lägga in telefonbok osv.

APN – Manuell inställning av APN i klockor med 4G
För att 4G klockor ska fungera kan du behöva gå in under settings i klockan, -> MORE -> Mobile networks -> APN.

Vilka funktioner använder data/surf

90% av funktionerna (GPS-lokalisering, kartpositionering, meddelanden etc.) använder data på simkortet.
– Telefonsamtal, Monitoring/övervakning använder tal på simkortet.

Operatörer & simkort

Lista över operatörer och simkort inkl APN koder:

VERBAL ABONNEMANG

Vårt egna SAFEKID abonnemang. fungerar perfekt med våra SENIORKLOCKOR.

Läs mer på vår info sida

APN

APN kod

SMS kommando för att byta APN.
pw,123456,apn,services.telenor.se,,,24008#

Skicka som ett SMS till klockans telefonnummer (när VERBAL simkortet sitter i)

(Använder samma APN som Telenor då detta abonnemang går på samma nät som Telenor.)

APN som QR kod

Scanna QR koden så får du korrekt kod att kopiera in som SMS.

Telia & Fello

Telia fungera i alla våra klockor, både 2g och 4G. Vi föreslår att du laddar kontantkortet med Telia Enkel 50 kr, där både surf och samtal ingår.
Om du använder Telia enkel & Telia Fastpris, kan du behöva komplettera med SURF också.

Fyll på simkort

APN

APN kod

SMS kommando för att byta APN.
pw,123456,apn,online.telia.se,,,24001#

Skicka som ett SMS till klockans telefonnummer

APN som QR kod

Scanna QR koden så får du korrekt kod att kopiera in som SMS.

Halebop

Halebop fungera i alla våra klockor, både 2g och 4G. Med Halebop kontantkort fungerar det inte att ladda med endast saldo, informationen är att surfen laddas med separat värdebevis. Kontakta Halebop för mer info om klockan inte lyckas synka med Halebop.

Fyll på simkort